2024年1月29日-1月30日,河北优游国际置业集团在集团三层会议室召开优游国际·滨湖壹号院项目——复盘总结会。会议按照“以学习为目的、全方位立体的封闭式复盘”的形式,总结复盘项目经验教训,部署重点工作,完善工作机制,提升项目管理能力,查漏补缺,寻找不足并积极改进,助力集团高质量发展。
本次会议采取内部+外部联合的参与形式,内部四大中心、丰南项目主要业务部门加外部设计院、总包单位代表共同参与,实现了业务部门全覆盖。
复盘会的召开体现了工匠精神的态度。结合实际情况,会上对有关工作进行了传达和部署。会议指出要真正地做好回顾、反思、探究和提升,用好总结复盘成果,做好、做优客户服务,做细、做实重点任务,注重细节管理,更好地让客户满意,助力集团行稳致远。
总经理李卫成重点强调要做到“三觉”。一是觉察,通过复盘会觉察到一些办法和思路。二是觉醒,有些人对事情看不透,要觉醒过来,看到事情的本质。三是觉悟,要通过复盘会发现的问题举一反三,悟出规律、逻辑和本质,培养自己做事、解决问题的能力和诀窍。
会议还重点强调要通过对工作的整体复盘来提升现场力,包括现场的管理能力、把控能力和服务的意识,只有管控能力增强,工作才会进展顺利。
现场力强调的是在现场的一线员工自行自发的一种管理能力,是自下而上的,凸显出员工积极性、主动性和责任心,现场力是在工作中至关重要的一种能力。在今后的工作中,要着重重视现场力,严格按照计划节点按期完成各项工作,保证质量安全管控有序,员工要深入一线、脚踏实地、躬身入局,全力保证业主的生活。要进一步提高服务品质,提升居住环境,打造宜居家园。
复盘总结只有转化为行动,才算真正地为未来沉淀蓄力。下一步,集团上下坚定信心、苦练内功,精进发展的决心和实力,不断的提升项目产品力和服务力,以更加坚定的步伐和信念,全力迎接新的机遇和挑战。